Versand
Bei My Vitality ist es unsere Mission, außergewöhnlichen Service zu bieten und eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung sicherzustellen — egal, wo Sie sich befinden.
Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Das bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten und Ihre Zahlung vorautorisiert haben. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner, falls Sie die E-Mail nicht sehen.
Versandbenachrichtigungen
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus verfolgen können.
Wenn Sie innerhalb von 7 Werktagen keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vitalitytherapy.co.
Versandoptionen & Kosten
Standardversand mit Sendungsverfolgung – KOSTENLOS bei allen Bestellungen
Expressversand mit Sendungsverfolgung – 4,78 USD
Versanddienstleister: Wir nutzen hauptsächlich Royal Mail oder andere vertrauenswürdige Partner, abhängig von Ihrem Standort.
Versandzeiten
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet und versendet.
| Versandart | Bearbeitungszeit | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standard Kostenlos | 1–2 Werktage | 2–3 Werktage |
| Express mit Sendungsverfolgung | 1–2 Werktage | 1–2 Werktage |
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
Bestellannahmeschluss: 14:00 Uhr GMT+1 – Londoner Zeit
Bestellannahme & Überprüfung
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren aufgrund von:
- Verdacht auf Betrug oder Missbrauch von Kredit-/Debitkarten
- Falschen Preisen oder technischen Fehlern auf der Website
- Fehlenden Verifizierungsinformationen, z. B. Telefonnummer oder Rechnungsdaten
Bestellungen können vor der Annahme eine Überprüfung der Identität, Rechnungs- oder Versanddaten erfordern.
Individuelle oder personalisierte Artikel
Wenn Ihre Bestellung eine Personalisierung enthält, kontaktieren wir Sie per E-Mail, um die Details vor dem Versand zu bestätigen. Diese Artikel werden bearbeitet, nachdem die Personalisierungen abgeschlossen sind.
Fragen?
Für alle versandbezogenen Anfragen oder Aktualisierungen zum Bestellstatus senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@vitalitytherapy.co mit der Betreffzeile: „Shipping Inquiry“